在姆巴佩发表了一些引发争议的言论后，西班牙媒体报道了皇马的官方回应，坚称与中国赞助商的合作关系保持不变，并表示姆巴佩并无恶意。同时，他们主张球员有权表达个人观点。皇马还拒绝了西甲联盟提供的帮助，显露出他们的傲慢态度。
在金球奖颁奖典礼前，姆巴佩的采访言论引发了网上的强烈反响。他的轻率言辞对中国市场和民众的情感表现出不屑，这让长期以来支持他的中国球迷感到失望。中国市场对姆巴佩一向宽容，许多品牌与他合作，提升了他的商业价值，这一点不容忽视。
然而，面对这份善意，姆巴佩却做出了无视与冒犯的回应，暴露了他狭隘和不当的本性，也让公众的包容心耗尽。西甲联盟率先出面做出道歉，主席特瓦斯也代表西甲向中国人民致歉。姆巴佩则在压力之下以多种语言道歉，但其真诚度受到质疑。
西甲方面还曾警告皇马可能会面临争议，并表示愿意协助解决问题，然而皇马却对此拒绝，甚至高层对此事感到有趣，期待看到特瓦斯如何处理。而对于姆巴佩的言论，皇马依然坚信球员无意冒犯，并强调其发言的权利，他们认为中国赞助商不会因此中止合作。同时，由于此前与西甲的关系不佳，皇马高层对此事件略显幸灾乐祸。
值得一提的是，皇马与其相关人士之前也曾卷入辱华事件。前主席孙子的行为及一名球员的辱华视频事件，都展现出皇马的傲慢。在赫伊森发表的辱华视频事件后，球队的处理方式被批评，球员只在自己的中文账号上发布了一份道歉，其他官方渠道却没有做出任何响应，令人失望。
因此，特瓦斯将皇马的宣传方式与纳粹的宣传手法类比，指出其系统化的传播机制，颇为具见地。
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